🛡️ Chơi có trách nhiệm

Vui chơi có trách nhiệm
Bảo vệ bản thân & gia đình

v99n tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có ý nghĩa khi người chơi luôn kiểm soát được hành vi của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ, hỗ trợ 24/7 và cam kết chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Công cụ tự loại trừ
Chỉ 18+ mới được tham gia
Hỗ trợ tâm lý 24/7
🛡️
18+

Quy định độ tuổi – Bắt buộc từ đủ 18 tuổi trở lên

v99n nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên Nền tảng. Mọi tài khoản phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để xác nhận độ tuổi trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, v99n sẽ khóa tài khoản ngay lập tức theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

6 trụ cột bảo vệ người chơi

Chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu – đây là những công cụ và cam kết thực tế mà v99n triển khai để bảo vệ mọi thành viên.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mỗi tài khoản mới đều phải xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hợp lệ trước khi được quyền nạp tiền và đặt cược. Không có ngoại lệ nào đối với quy định 18+ tại v99n.

Công cụ tự đặt giới hạn

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Mọi giới hạn tự đặt sẽ có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau 7 ngày chờ xác nhận.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Bạn có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi Nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại trước hạn.

Nhắc nhở thời gian chơi

Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục. Bạn cũng có thể tùy chỉnh khoảng thời gian nhắc nhở theo nhu cầu cá nhân trong phần cài đặt tài khoản.

Hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp

Đội ngũ tư vấn tâm lý của v99n được đào tạo chuyên nghiệp về hành vi nghiện cờ bạc, sẵn sàng hỗ trợ bạn và gia đình mọi lúc qua kênh Live Chat và email bảo mật.

Khóa quảng cáo cá nhân hóa

Người chơi chủ động yêu cầu ngừng nhận mọi thông báo khuyến mãi và quảng cáo. Chức năng này có thể kích hoạt ngay từ trang cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Bạn luôn có quyền kiểm soát

Tại v99n, mọi công cụ bảo vệ đều do chính người chơi tự kích hoạt và quản lý. Chúng tôi trao quyền kiểm soát hoàn toàn vào tay bạn – không ai khác có thể thay đổi các giới hạn bạn đã đặt ra ngoài chính bạn, và ngay cả bạn cũng phải chờ đủ thời gian xác nhận mới được nới lỏng giới hạn.

✅ Mẹo hay: Hãy đặt giới hạn nạp tiền trước khi bắt đầu chơi thay vì sau khi đã thua. Đây là thói quen của những người chơi có trách nhiệm và thực sự tận hưởng trò chơi như một hình thức giải trí lành mạnh.
⏰ Thời gian làm mát (Cooling-Off): Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi ngắn hạn, tính năng "Thời gian làm mát" cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần qua quy trình tự loại trừ dài hạn.
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa số tiền nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi thiết lập.

Giới hạn thua lỗ

Xác định mức tổn thất tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian – khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động dừng cược.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt thời lượng chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Khi hết giờ, tài khoản tự động đăng xuất để bạn nghỉ ngơi.

Giới hạn cược

Giới hạn tổng số tiền đặt cược mỗi ngày, giúp bạn kiểm soát mức độ tham gia và tránh cược theo cảm xúc nhất thời.

Tự loại trừ hoàn toàn

Khi cần dừng hoàn toàn, yêu cầu tự loại trừ sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn bạn chọn – không thể hủy trước hạn.

Tắt khuyến mãi

Ngừng nhận mọi thông báo ưu đãi, khuyến mãi và chương trình thưởng để tránh bị kích thích quay lại chơi ngoài ý muốn.

Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý

Cờ bạc có hại bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi. Nhận biết sớm giúp bạn và người thân can thiệp kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Chơi để gỡ lại tiền thua

Liên tục nạp thêm tiền với hy vọng gỡ lại những gì đã mất trong phiên trước.

Mất kiểm soát thời gian

Chơi lâu hơn dự định, bỏ bữa ăn hoặc thức khuya quá mức để tiếp tục chơi.

Xa lánh gia đình, bạn bè

Ưu tiên thời gian chơi hơn các mối quan hệ xã hội và nghĩa vụ gia đình.

Tâm trạng phụ thuộc vào kết quả

Cảm thấy hưng phấn khi thắng và cực kỳ lo lắng, tức giận khi thua cược.

Che giấu hành vi chơi bài

Không muốn người thân biết mình đang chơi cờ bạc hoặc nói dối về mức độ tham gia.

Vay mượn tiền để chơi

Sử dụng tiền tiết kiệm, vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cược.

Ảnh hưởng đến công việc

Chơi trong giờ làm việc, năng suất giảm sút hoặc bỏ việc để có thêm thời gian chơi.

Cảm giác bức bối khi không chơi

Bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không được tiếp cận với các trò chơi cá cược.

🚨 Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên: Đây là thời điểm cần hành động ngay. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của v99n hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời. Nhớ rằng: tìm kiếm sự giúp đỡ là dũng cảm, không phải yếu đuối.

Bài tự đánh giá hành vi chơi

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên nghỉ ngơi và cân nhắc sử dụng các công cụ tự bảo vệ của v99n.

Bài tự đánh giá này được xây dựng dựa trên thang đo hành vi cờ bạc có hại được công nhận quốc tế, được bản địa hóa phù hợp với bối cảnh văn hóa Việt Nam.

💬 Hoàn toàn bảo mật: Bài tự đánh giá này chỉ dành cho mục đích tham khảo cá nhân. Câu trả lời của bạn không được ghi lại hay lưu trữ ở bất kỳ đâu.
01

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc nạp nhiều tiền hơn so với kế hoạch ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hưng phấn tương tự không?

03

Bạn đã từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian hoặc số tiền bạn bỏ ra cho cờ bạc chưa?

04

Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm cảm giác lo lắng, buồn bã không?

05

Sau khi thua, bạn có thường quay lại chơi ngay ngày hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất không?

06

Hoạt động cờ bạc đã từng gây ra vấn đề nghiêm trọng trong các mối quan hệ, công việc hoặc tài chính của bạn chưa?

Cách kích hoạt tự loại trừ tại v99n

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là quyền của mỗi thành viên v99n. Quy trình kích hoạt đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức. Dưới đây là các bước thực hiện:

  • 1
    Đăng nhập vào tài khoản v99n của bạn

    Truy cập trang v99n Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký.

  • 2
    Vào phần "Cài đặt tài khoản"

    Nhấp vào tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt rồi chọn tab Chơi có trách nhiệm.

  • 3
    Chọn loại tự loại trừ

    Bạn có thể chọn: Tạm dừng ngắn hạn (1 tuần – 6 tuần) hoặc Tự loại trừ dài hạn (6 tháng – 5 năm) hoặc Đóng tài khoản vĩnh viễn.

  • 4
    Xác nhận yêu cầu

    Nhập mã xác nhận được gửi đến email đã đăng ký để hoàn tất. Tài khoản sẽ bị khóa ngay sau khi xác nhận thành công.

  • 5
    Nhận email xác nhận

    v99n sẽ gửi email xác nhận tự loại trừ kèm thông tin các tổ chức hỗ trợ tâm lý tại Việt Nam để bạn có thể tìm kiếm thêm sự giúp đỡ nếu cần.

📌 Lưu ý quan trọng: Trong thời gian tự loại trừ, v99n sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi, thông báo cược hay lời mời quay lại nào đến bạn. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn và cam kết không can thiệp vào quá trình phục hồi.

Thiết lập giới hạn tài chính

v99n cho phép bạn đặt nhiều loại giới hạn tài chính khác nhau để đảm bảo hoạt động cá cược luôn nằm trong tầm kiểm soát. Dưới đây là các giới hạn bạn có thể thiết lập:

  • Giới hạn nạp tiền hàng ngày: Tối thiểu 50.000 VNĐ – Tối đa tùy theo mức bạn tự đặt.
  • Giới hạn nạp tiền hàng tuần: Không vượt quá 7 lần giới hạn ngày đã thiết lập.
  • Giới hạn nạp tiền hàng tháng: Không vượt quá 30 lần giới hạn ngày đã thiết lập.
  • Giới hạn thua lỗ: Hệ thống sẽ dừng cược khi tổng tổn thất đạt ngưỡng bạn đã xác định.
  • Giới hạn số dư tối đa: Ngăn số dư trong tài khoản vượt quá mức bạn cảm thấy an toàn.

Khi bạn muốn giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn tăng giới hạn, sẽ có thời gian chờ 7 ngày để bạn suy nghĩ lại quyết định của mình – đây là cơ chế bảo vệ tự động của hệ thống.

Nguyên tắc chơi lành mạnh

Trước khi bắt đầu bất kỳ phiên chơi nào, hãy ghi nhớ những nguyên tắc vàng này:

  • 🎯 Chỉ cược số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn.
  • ⏱️ Đặt giới hạn thời gian rõ ràng trước khi chơi.
  • 🚫 Không bao giờ chơi khi đang trong trạng thái mệt mỏi, buồn bã hoặc say rượu.
  • 💳 Không vay mượn tiền để chơi cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào.
  • 🎲 Hiểu rằng cờ bạc là giải trí ngẫu nhiên, không phải cách kiếm tiền.
  • 🏠 Đảm bảo chi tiêu cho gia đình, ăn uống và các nhu cầu thiết yếu luôn được ưu tiên trước.
  • 🔔 Sử dụng công cụ nhắc nhở thời gian để không mất kiểm soát phiên chơi.
  • 🤝 Chia sẻ với người thân về hoạt động chơi của mình một cách minh bạch, cởi mở.
🆘 Đường dây hỗ trợ tâm lý

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với hành vi cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp. Các dịch vụ dưới đây hoàn toàn miễn phí và bảo mật:

Hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia:

1800 599 920

Đường dây miễn phí – Hỗ trợ 24/7 – Bảo mật hoàn toàn


Hỗ trợ trực tiếp từ v99n:

Email: [email protected]

Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên Nền tảng

Bảo vệ người chưa thành niên

v99n áp dụng nhiều lớp bảo vệ để ngăn người dưới 18 tuổi tiếp cận Nền tảng. Ngoài quy trình KYC bắt buộc, chúng tôi khuyến nghị các bậc phụ huynh:

  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung cho thiết bị của trẻ (như Family Link, Screen Time).
  • Không để trẻ tiếp cận tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) của bạn.
  • Không lưu mật khẩu tài khoản v99n trên thiết bị dùng chung với trẻ.
  • Nói chuyện cởi mở với trẻ về nguy cơ của cờ bạc trực tuyến.

Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] – chúng tôi xử lý ưu tiên trong 24 giờ.

Hiểu đúng về cờ bạc trực tuyến

Nhiều người chơi có những hiểu lầm phổ biến về cờ bạc có thể dẫn đến hành vi có hại. Hãy hiểu rõ các sự thật sau:

  • Sự thật: Không có hệ thống hay chiến lược nào đảm bảo chiến thắng liên tục. Mọi kết quả đều ngẫu nhiên.
  • Sự thật: "May mắn" không tích lũy theo thời gian. Kết quả của lần chơi tiếp theo không phụ thuộc vào kết quả trước đó.
  • Sự thật: Nhà cái luôn có lợi thế toán học dài hạn. Đây là thiết kế tất yếu của mọi hình thức cờ bạc.
  • Sự thật: Cờ bạc là hình thức giải trí có chi phí, không phải nguồn thu nhập ổn định.

Hỗ trợ người thân của bạn

Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của một người thân, dưới đây là những điều bạn có thể làm để hỗ trợ họ một cách hiệu quả:

  • Tiếp cận họ với thái độ quan tâm, không phán xét. Tránh chỉ trích hay đổ lỗi sẽ giúp họ cởi mở hơn.
  • Chia sẻ những quan sát cụ thể về thay đổi hành vi mà bạn nhận thấy một cách bình tĩnh.
  • Đề nghị đồng hành cùng họ tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp – đôi khi chỉ cần có người bên cạnh là đủ.
  • Không trả nợ cờ bạc thay họ vì điều này vô tình khuyến khích hành vi tiếp tục.
  • Tự chăm sóc bản thân – hỗ trợ người thân gặp vấn đề cờ bạc cũng rất căng thẳng và bạn cần giữ sức khỏe tinh thần của mình.

Chơi vui – Chơi an toàn – Chơi có trách nhiệm

v99n đồng hành cùng bạn để mỗi trải nghiệm giải trí đều trở nên thú vị và lành mạnh. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang tin tưởng v99n. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.